Actualizan la normativa de Defensa del Consumidor para evitar cláusulas abusivas en contratos
El Gobierno nacional dispuso una actualización en la normativa vinculada a la protección de los consumidores con el objetivo de impedir la inclusión de cláusulas abusivas en los contratos de consumo. La medida fue impulsada por el Ministerio de Economía y ya entró en vigencia este 11 de marzo.
La disposición fue oficializada por el ministro Luis Caputo y establece una modificación en el listado de cláusulas consideradas abusivas dentro de los contratos que celebran empresas y consumidores.
Actualización de una normativa clave
La nueva medida reemplaza el anexo de la Resolución 53/03, que contenía el detalle de las cláusulas que podían ser consideradas perjudiciales para los usuarios.
A partir de esta actualización, el documento identificado como Anexo IF-2025-100956608-APN-SSDCYLC#MEC pasa a ser el nuevo marco de referencia para evaluar los contratos de consumo.
La revisión normativa se llevó adelante tras un análisis jurídico y en el marco de las facultades ampliadas otorgadas a la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, dependiente de la Secretaría de Industria y Comercio.
Más control sobre los contratos
La actualización se alinea con los principios establecidos por la Ley de Defensa del Consumidor y con la jurisprudencia vigente en el país.
De acuerdo con la normativa, se prohíbe expresamente incluir cláusulas que resulten inequitativas, desfavorables o abusivas para los consumidores, tal como lo establece el artículo 37 de la ley.
Además, la disposición tendrá efecto retroactivo, por lo que tanto los contratos que ya están vigentes como los que se firmen en el futuro deberán adaptarse a este nuevo listado.
El rol del artículo 37
El artículo 37 de la Ley 24.240 establece que se considerarán inválidas aquellas cláusulas que desnaturalicen las obligaciones contractuales, limiten la responsabilidad por daños, restrinjan derechos del consumidor o inviertan la carga de la prueba en su perjuicio.
En ese sentido, el subsecretario de Defensa del Consumidor, Fernando Martín Blanco Muiño, explicó que la actualización busca mejorar los mecanismos para detectar y eliminar cláusulas ineficaces en los contratos, reforzando la protección de los derechos de los usuarios.
De esta manera, si una empresa incorpora condiciones que vulneren los derechos del consumidor, el Ministerio de Economía podrá exigir su modificación o eliminación para garantizar el cumplimiento de la normativa vigente.
